COORDENADOR DE SUPORTE E SISTEMAS

Quem somos?
• Grupo Soma Hospitalar.
• 40 anos de experiência na área de atuação.
• Segmento de comércio atacadista de instrumentos e materiais para uso médico, cirúrgico, hospitalar e de laboratórios.
• 5 unidades no Brasil (RS, SC, PR, SP e MG).
• Mais de 400 colaboradores.

Requisitos para trabalhar no Grupo Soma:
• Responsabilidade;
• Senso de urgência;
• Habilidade em trabalhar em grupo;
• Proatividade;
• Comunicação Assertiva;
• Pensamento macro.

Requisitos da vaga de: VENDEDOR EXTERNO
• Superior em Ciências da Computação, Gestão T.I ou afins

Atividades da Vaga:
• Realiza e coordena o suporte local e suporte remoto (Email, Teams, Ramal, Lentidão, ERP, Navegadores, impressoras, etc).
• Analise de Compra de Suprimentos (Computadores, Smartphone, Peças e Acessorios).
• Cadastro de Usuarios nos sistemas utilizados pelos usuários da empresa.
• Relatorios de gestão de chamados dos serviços de TI.
• Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas, identificar se há necessidade de treinamento, no caso dos clientes internos, e implementa novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários.
• Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.
• Negociação de Contratos, Intermediação entre Empresas.
• Inventário de Hardware e Software.
• Garantir o atendimento das SLAs do time de Suporte de TI e Sistemas
• Mediar junto aos usuários, fornecedores e gestores do grupo as necessidades de melhorias, ajustes, implantações e projetos.

Oportunidade para unidade de Eldorado do Sul

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